電話対応が苦手な方にとって、仕事選びは重要なポイントです。多くの職場では電話業務が避けられず、ストレスを感じることも少なくありません。そこで今回は、電話対応なしで働ける職業を厳選し、各職種の魅力や年収を詳しく紹介します。
電話対応のない仕事8選
電話対応がない仕事を探している方に向けて、電話業務を避けつつ安定した収入を得られる職種を8つ厳選しました。それぞれの仕事は、電話対応が苦手な方や対人業務が苦手な方にぴったりです。
ここでは、職業情報提供サイト「jobtag」を参考に、各職種の特徴と年収を詳しく解説します。
工場勤務
工場勤務は、電話対応が一切ない職場の代表例です。基本的に製造や組み立て作業をするため、外部からの問い合わせやクライアント対応は必要ありません。工場での作業は一人で行うことが多いため、他のスタッフと関わる機会も限られています。作業内容は定型化されていることが多く、作業手順に従って淡々と仕事を進めることができます。そのため、電話対応やお客様とのやり取りを避けたい方には最適な仕事です。
また、未経験でも採用されやすい職場が多いのも大きな魅力です。特に製造業の工場では、学歴や経験を問わず募集されることがよくあります。手に職をつけて安定した収入を得られるので、異業種から転職を考えている方にも向いています。
平均年収は約340.1万円で、安定して長く働ける環境が整っています。
出典：jobtag｜厚生労働省「工場労務作業員」
調理師・シェフ
調理師やシェフの仕事は、電話対応が必要ない職業です。調理業務に集中できるため、電話を使ったコミュニケーションが求められることはほとんどありません。飲食業界では、スタッフと直接顔を合わせて作業をすることが多いため、電話対応よりも厨房内での作業がメインになります。
調理師として最低限のスキルがあれば、レストランやホテル、病院などで働くことができます。調理師のキャリアは、実際のスキルと経験に基づいて築かれていきます。そのため、最初は料理の基本を学びながら働き、経験を積むことでシェフや料理長としてのキャリアアップも可能です。
平均年収は約358.9万円で、調理技術を磨けばさらに高収入が期待できます。
出典：jobtag｜厚生労働省「日本料理調理人（板前）」
ITエンジニア
ITエンジニアは、システムエンジニアやプログラマーなど、主に技術的な仕事を担当する職種です。これらの職業は、基本的に電話対応が不要で、社内外とのやり取りはほとんどがメールやチャット、オンライン会議を通じて行われます。電話を使ったコミュニケーションは極力避けられ、リモートワークなどで物理的に会社に出社しなくても仕事ができる点も大きな魅力です。
IT業界は今後も成長が見込まれており、システム開発やソフトウェア開発のニーズは増加しています。特に、プログラミングやシステム構築などのスキルを持っている人材は高い需要があり、電話対応のストレスから解放されながら、充実したキャリアを築けます。
年収は約557.6万円と高収入が期待でき、特にフリーランスやリモートワークを選べば、自由な働き方と高収入を両立させることも可能です。
出典：jobtag｜厚生労働省「プログラマー」
※関連記事：「ITエンジニアに向いている人は？特徴や適性を知る方法も紹介」
配達ドライバー
配達ドライバーの仕事は、電話対応が一切必要ない仕事のひとつです。主な業務は、指定された場所まで荷物を運ぶことで、荷物の配送先での受け渡し以外は人と接する機会も少ないため、電話対応のストレスはありません。車やバイクを使っての配送作業が中心となるため、運転が得意な方には向いています。
配達の仕事はフレキシブルな勤務形態が多いため、決まったルートや時間帯で仕事をこなせます。
平均年収は約393.6万円です。配送業界は需要が高く、今後も求人は増加する傾向にあります。
出典：jobtag｜厚生労働省「ルート配送ドライバー」
研究員
研究員は、企業や研究機関、大学、医療機関などで新しい技術や発見を生み出す仕事です。研究員は基本的に一人で黙々と研究に取り組むことが多く、電話対応はほとんどありません。電話業務が求められることはほとんどなく、集中して研究できるため、電話対応が苦手な方には理想的な仕事です。
研究員には高度な専門知識や資格が求められるため、長い期間の学習や実務経験が必要であるものの、その分安定したキャリアと高収入を得ることが可能です。特に、大学や研究所での研究員は、独自のプロジェクトに集中できるため、電話対応から解放されるだけでなく、自己成長にもつながります。
平均年収は約740.2万円と高めです。研究分野によってはさらに高い年収を得られる可能性もあり、電話対応なしで専門的な仕事に没頭できる点が魅力です。
出典：jobtag｜厚生労働省「医学研究者」
音楽・動画制作
音楽・動画制作の仕事も電話対応が不要な職種のひとつです。ゲームやテレビ番組で使用される音楽や動画の制作は、主にパソコンや専用機材を使って行われます。これらの作業は、基本的に一人で集中して行うことが多いため、電話対応が必要ありません。クライアントとのやり取りも、メールやチャットを通じて行うことが一般的で、電話を使う必要はほとんどありません。
また、フリーランスとして働くことができ、自宅で作業をすることも可能です。自分のペースで仕事を進められるため、電話対応がない環境を求める方にはぴったりです。
平均年収は約551.4万円で、スキルを積んでいくことでさらに高収入を得られる可能性があります。
出典：
jobtag｜厚生労働省「映像編集者」
jobtag｜厚生労働省「動画制作」
電話対応がない仕事に向いている人の特徴
電話対応がない仕事は、電話対応に不安や苦手意識を持っている人にとって、理想的な職場環境といえます。電話でのやり取りが少ない仕事は、特に下記の特徴を持つ人に向いています。
他者と会話するのが苦手
人とのコミュニケーションを得意としない人にとって、電話対応は大きな負担になります。ビジネスの電話では、相手の話を正確に理解し、それに基づいて適切な対応を取る必要があります。会話に自信がない人にとって、このような状況はストレスとなりやすいでしょう。
そのため、電話対応のない職種であれば、会話のプレッシャーを感じることなく仕事に集中できます。
共感力を求められる仕事が苦手
電話対応では、相手の声のみで状況や気持ちを読み取る必要があります。言葉だけで相手の意図や感情を察知することに不安を感じる人には、電話を使った仕事は向いていません。
電話対応は直接的な対面の会話に比べて情報が限られるため、相手の気持ちを察するのが難しく、ストレスが溜まりやすい傾向にあります。このような仕事環境が苦手な人には、電話対応が少ない仕事の方が適しています。
クレームを引きずってしまう
電話対応でクレームを受けた後、その対応がトラウマになりやすい人には、電話対応のない仕事が理想的です。特に、終業後や休日でもクレーム対応の記憶を引きずり、精神的に疲れてしまうことがあります。
そうした繊細な性格の人は、電話を使った業務に悩まされることが多いため、電話対応が少ない職種を選ぶことで、仕事とプライベートのバランスを取りやすくなります。
臨機応変に対応することに不安がある
電話対応では、状況に応じて臨機応変に対応することが求められます。特に緊急対応や予期しない質問に対して、即座に反応しなければならないことが多いです。このような場面で不安を感じ、緊張してしまう人にとって、電話を使わない仕事の方が適しています。
また、完璧主義で全ての対応を記憶しなければならないというプレッシャーを感じるタイプの人も、電話対応を避けることで精神的な負担を軽減できるでしょう。
まとめ
電話対応が苦手な方に向けて、電話を必要としない8つの職種をご紹介しました。これらの職業は対人業務が少なく、仕事に集中しやすい環境が整っています。工場勤務やITエンジニア、調理師など、それぞれに求められるスキルやキャリアアップの機会があります。自分に合った職場を選び、ストレスの少ない働き方を実現してみましょう。
在宅勤務で電話対応が苦手な方には、IT系職種がおすすめです。特にプログラミングスキルを身に付けることで、高収入を得るチャンスが広がります。
オンラインプログラミングスクールの「NINJACODE」では、未経験からでもプログラミングのスキルが身に付けられるよう、実践的なカリキュラムを採用しています。
現役クリエイターがメンターとなり、1on1で受講サポートを受けられるため、挫折することなく学習できます。
また、「NINJACODEの転職支援プラン」では、履歴書・職務経歴書の添削や面接対策のサポートを提供しているので、未経験でエンジニア職に就きたいという方でも安心です。
「自分に適したコースがわからない」「自分に向いているか不安」という方のためにも、無料メンター相談を受け付けておりますので、興味がある方はぜひお気軽にご相談ください。
